销售路上放光彩 ——记2020年全国劳动模范、安钢销售公司产品室经理陈安落 《中国冶金报》(2020年11月24日) 他是一名扎根基层的销售人员,满怀着对事业的激情与热爱,历经一线销售员、销售主力、产品室经理等岗位的磨练,逐渐成长为独当一面的“销售大师”;他是一名善于思考、爱攻坚克难的追梦人,以满腔热血投入到安钢汽车钢销售事业中。 他就是2020年全国劳模、安钢销售公司汽车和工程机械产品室经理陈安落。多年来,他立足自身岗位,以自身踏实的工作作风、优异的营销服务,赢得了客户的一致好评,使安钢高强度汽车钢产品市场占有率连续多年走在全国前列。 克难关、破困局的“攻坚手” 2018年,陈安落带领团队成功开发全国排名前三的一家重型汽车有限公司这一大客户,不仅标志着安钢首次进入重型汽车主机厂采购序列,更是打破了知名大型钢企长达16年对该公司汽车钢产品供应的“垄断”局面。4月份,安钢汽车钢通过各种测试正式进入该公司集采平台,5月份便成功中标该公司汽车钢采购。 迈出成功一步,新的难题又来了。由于客户指定的仓库不具备立装卸载能力,对方要求火车卧装送货,否则将取消中标资格。 客户的要求迫在眉睫,怎么办?陈安落快速联系物流公司总经理,其间被对方多次拒绝,他摆事实、讲道理,最终经多方协调,客户终于答应立装送货,使安钢供给该公司的第一单材料得以按期顺利交货。至此,安钢第一次以正式供货商身份进入国内重卡主机厂,安钢材料也正式在重卡主车上使用。 2019年,陈安落带领汽车钢产品室克服环保限产、1780机组层流设备改造、调试、质量波动的难题,兼顾火运比提高的要求,销售汽车钢产品将近70万吨,创造安钢汽车钢产品销售历史新高,实现销售收入30亿元左右,销量同比增加16万吨,销售收入同比增加6.86亿元。 今年初,在汽车钢主要用户遭遇新冠肺炎疫情冲击、产量下滑时,陈安落带领团队紧盯市场,做好销售服务工作,令几大汽车厂的订单量不降反升,也创造了2020年1月~10月份汽车钢累计销售703693吨、比去年同期增长25.2%的优异成绩。 有策略、出妙招的“领头羊” 在安钢汽车钢产品室,提起经理陈安落,都说他总有新思路、新点子,让安钢汽车钢的销售策略永远快人一步。 2018年,随着国内生产汽车钢的钢厂越来越多,市场竞争更加激烈,陈安落感受到了沉重的压力。 安钢汽车钢,如何在如林的汽车钢“销售大户”中脱颖而出?陈安落时常思考,安钢的产品并不差,可是怎样才能让客户主动选择安钢呢? “必须以优异的服务留住客户,做到‘人有我好,人有我精’。”陈安落将“优质服务”的理念灌输到团队的每个人,为客户“量体裁衣”,提供配套的个性化、保姆式服务。2018年10月16日,由于一家客户订单车型骤变,600L汽车大梁钢库存告急。在接到客户求助电话后,陈安落第一时间积极协调“钢后一体化”各部门,仅用时一天时间办结所有手续,于10月17日顺利发出火车,10月21日下午货物就安全到达,成功解决了客户的燃眉之急,展示了“安钢速度”,得到了客户好评。
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